Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 10/11/2025

1. Responsable del tratamiento

Responsable: TEAPREZIO SL
CIF: B-22976179
Domicilio: Paseo Maigmona 25, 03550 San Juan (Alicante)
Correo de contacto: info@aprezio.es
Dominio: aprezio.es

2. Datos que tratamos

Según el uso de la web y los formularios, podemos tratar:

Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
Contenido del mensaje: asunto, consulta, archivos que adjuntes.
Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, tiempo de visita, referencia de origen, dispositivo y navegador.
Se obtienen a través de cookies y tecnologías similares. Revisa la Política de Cookies para más detalle.

No solicitamos categorías especiales de datos. Si nos los envías, los eliminaremos salvo obligación legal.

3. Finalidades

Atender solicitudes enviadas por formulario o email.
Gestión comercial previa a contrato cuando pides presupuesto o información de servicios.
Mejora de la web y analítica mediante Google Analytics.
Seguridad y prevención del fraude, control de accesos y logs técnicos.
Cumplimiento normativo y atención de derechos en materia de protección de datos.

4. Bases jurídicas

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): envío de formularios y uso de cookies/analítica no técnicas.
Medidas precontractuales o ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de solicitudes de servicios y presupuestos.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la web, mantenimiento, prevención del abuso.
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación, fiscalidad, atención de derechos.

Podrás retirar el consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.

5. Conservación de datos

Consultas comerciales y contacto: hasta 12 meses desde la última interacción o mientras dure la relación precontractual.
Relaciones contractuales: plazos necesarios para la prestación y los que exige la ley mercantil y fiscal.
Analítica web: según configuración de Google Analytics; plazo recomendado 26 meses.
Registros técnicos y seguridad: 6 a 12 meses, salvo incidencias.
Cookies: según su tipo y lo indicado en la Política de Cookies.

Se conservarán bloqueados cuando sea necesario para la defensa de reclamaciones.

6. Destinatarios y encargados

Servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte de la web, en calidad de encargados del tratamiento.
Google Analytics (Google Ireland Limited, y en su caso Google LLC), para medición de audiencias y análisis de uso del sitio. La activación se realiza solo con tu consentimiento a través del banner de cookies.
Administraciones públicas y juzgados cuando exista obligación legal.

Firmamos contratos de encargo con proveedores que acceden a datos por cuenta de TEAPREZIO SL.

7. Transferencias internacionales

El uso de Google Analytics puede implicar transferencias internacionales fuera del EEE. Aplicamos las garantías previstas por el RGPD: cláusulas contractuales tipo y medidas adicionales cuando proceda. Puedes consultar la documentación de Google y su política de privacidad en la Política de Cookies y en los avisos del banner de consentimiento.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso, rectificación y supresión.
Limitación y oposición al tratamiento.
Portabilidad de tus datos, cuando aplique.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Reclamación ante la autoridad de control.

Cómo ejercerlos: envía un correo a info@aprezio.es indicando “Protección de Datos”, tu petición y un medio para verificar tu identidad.
Autoridad de control en España: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Obligación de facilitar datos

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud. Si no los aportas, no podremos responder con precisión.

10. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos. La analítica se usa de forma agregada para mejorar contenidos y rendimiento del sitio.

11. Cookies y analítica

El sitio usa cookies técnicas y, con tu consentimiento, cookies de analítica de Google Analytics para conocer el uso de la web y mejorarla.
Puedes configurar o rechazar las cookies en el banner de consentimiento en cualquier momento. Más información en la Política de Cookies.

12. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: control de accesos, cifrado TLS, gestión de copias de seguridad, registro de incidencias y principio de minimización de datos.

13. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a personas adultas. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos.

14. Cambios en la política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en el tratamiento o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización.

Contacto para privacidad: info@aprezio.es